" مهندس الخدمة " ساني دائما في خدمتكم

لى جى بينغ ،مهندس الخدمة ساني كان خصص في حل المشاكل التقنية للعملاء لمدة 9 سنوات منذ انضمامه إلى الشركة في عام 2007.

لى  معروف في شركة لمهاراته صيانة ممتازة و طبيعته مخلص لعمله واستعداده لحل مشاكل العملاء في أي وقت. في صباح أحد الأيام في شهر فبراير في هذا العام،أجاب لي مكالمة من العملاء في العراق ،قال العميل في التلفون أن حفارته لا تعمل جيد أثناء المشروع.

قال لى:"يجب علينا أن نذهب الى العراق لصيانة المعدات،لا يمكننا  أن نترك عملائنا ومعداتنا هناك فقط أنهم في العراق." تطوع للذهاب إلى العراق باعتباره مهندس خدمة وعمل على توفير الخدمة في الوقت المناسب للعملاء ساني.

بقي لي 10 أيام إضافية في العراق لتوفير التدريب على صيانة وتشغيل العميل على الرغم من أن أعمال الصيانة المطلوب فقط 3 أيام،. في الرأي لى، ما فعله كان شيء عادي وجزء من واجبه كمهندس الخدمة.

مهندس الخدمة ساني يدخر جهد في تقديم أفضل الخدمات للعملاء في أنحاء العالم، ويرد على مكالمات الخدمة في الوقت المحدد،وهذا يتماشى مع فلسفة الخدمة ساني: "كل شيء للعميل. خلق أكبر قيمة للعملاء ".

توسعت اعمال التجارية ساني على الصعيد العالمي الى حد كبير في السنوات الماضية.

أنشأت ساني قواعد التصنيع في ألمانيا والهند والبرازيل والولايات المتحدة، التي تغطي أكثر من 100 دولة ومنطقة في أنحاء العالم.فرق الخدمة سانى مستعدة وقادرة على تلبية احتياجات لجميع العملاء مع مكاتب الخدمة ومستودعات الاجزاء التي تخزن فيها أكثر من 80000 أنواع من قطع الغيار.

أصبحت نموزج الاعمال التجارية عبر الانترنت قوة دافعة جديدة في التوسيع الاعمال التجارية الدولية لساني مع توفير وسيلة مريحة وفعالة للعملاء في أنحاء العالم الايجاد والتعامل مع التجار ساني ومراكز الخدمة.