SANY HEAVY INDUSTRY CO., Ltd. (Alamat terdaftar: Lantai 3, Pusat Administrasi SANY, Kota Industri SANY, Jalan SANY, Zona Pengembangan Ekonomi dan Teknologi Changsha) selanjutnya disebut sebagai "SANY" atau "kami") sangat mementingkan perlindungan data pribadi dan privasi pengguna.
Anda menggunakan produk atau layanan SANY (selanjutnya disebut sebagai " Produk SANY "), kami dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda. Untuk tujuan ini, kami telah mengembangkan kebijakan privasi (selanjutnya disebut sebagai "Kebijakan Privasi" ini), yang mencakup pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pembagian, dan perlindungan informasi pribadi pengguna. Kebijakan Privasi ini dimaksudkan untuk menjelaskan kepada Anda mengapa, bagaimana, dan sejauh mana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda, hak-hak Anda sehubungan dengan informasi pribadi Anda, dan langkah-langkah keamanan yang kami terapkan untuk melindungi informasi Anda.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk layanan yang terkait dengan SANY [situs web resmi dan MySANY] (selanjutnya disebut sebagai "Platform SANY"). Kecuali dinyatakan lain dalam Kebijakan ini, Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk produk dan/atau layanan apa pun yang disediakan secara independen kepada Anda oleh pihak ketiga dan diakses melalui produk dan/atau layanan kami, seperti produk atau situs web yang Anda lihat di hasil pencarian atau situs web lain yang tertaut melalui produk dan/atau layanan kami. Perlu diperhatikan bahwa jika Anda memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun saat menggunakan produk dan/atau layanannya, informasi Anda akan tunduk pada pernyataan privasi pihak ketiga atau kebijakan serupa, dan kami tidak bertanggung jawab secara hukum atas penggunaan atau pengungkapan informasi tersebut yang tidak semestinya oleh pihak ketiga.
Harap baca dengan saksama dan pahami sepenuhnya Kebijakan Privasi ini sebelum menggunakan Platform SANY, dan klik atau centang "Setuju" sebelum menggunakan Platform SANY, dengan memperhatikan bagian yang dicetak tebal. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu isinya, harap segera hentikan penggunaan Platform SANY.
Kebijakan Privasi ini akan membiasakan Anda dengan hal-hal berikut:
I. Bagaimana kami mengumpulkan informasi pribadi Anda
II. Bagaimana kami menggunakan cookie dan teknologi serupa
III. Bagaimana kami menggunakan cookie dan teknologi serupa
IV. Bagaimana kami menggunakan cookie dan teknologi serupa
V. Bagaimana kami menggunakan cookie dan teknologi serupa
VI. Bagaimana kami melindungi informasi pribadi Anda
VII. Hak Anda terkait data pribadi Anda
VIII. Bagaimana kami menangani informasi pribadi anak-anak
IX. Penyedia layanan pihak ketiga dan layanannya
X. Bagaimana informasi pribadi Anda ditransfer secara global
XI. Bagaimana Kebijakan Privasi ini diperbarui
XII. Pemberitahuan Khusus Berdasarkan CCPA
I. Bagaimana kami mengumpulkan informasi pribadi Anda
“Data Pribadi” dalam Ketentuan ini berarti informasi apa pun yang berkaitan dengan orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.
Kami mengumpulkan informasi pribadi agar dapat beroperasi lebih efisien dan memberikan Anda pengalaman terbaik. Kami mengumpulkan informasi pribadi dengan cara-cara berikut: (1) informasi yang Anda berikan kepada kami; dan (2) informasi yang dikumpulkan saat Anda menggunakan produk atau layanan kami.
Informasi yang kami kumpulkan bergantung pada produk SANY yang Anda gunakan, lingkungan tempat Anda berinteraksi dengan kami, dan pilihan yang Anda buat, termasuk pengaturan privasi serta produk dan fitur yang Anda gunakan. Produk dan fitur kami mencakup fitur bisnis dasar dan fitur bisnis bernilai tambah. Anda tidak diwajibkan untuk memberikan informasi pribadi Anda atas permintaan kami. Namun, jika Anda memilih untuk tidak memberikan informasi pribadi yang diperlukan untuk fungsi bisnis dasar, kami mungkin tidak dapat menyediakan produk atau layanan yang relevan, dan kami juga tidak akan dapat menanggapi atau menjawab pertanyaan Anda. Untuk fitur bisnis bernilai tambah, Anda dapat memilih untuk tidak menyetujui pengumpulan informasi pribadi Anda. Dalam hal ini, Anda mungkin tidak dapat menikmati fitur bisnis yang relevan, tetapi hal itu tidak akan memengaruhi pengalaman Anda dengan fitur bisnis inti kami.
Harap dipahami bahwa fitur dan layanan yang kami sediakan untuk Anda terus diperbarui dan dikembangkan. Untuk fitur atau layanan tertentu yang tidak tercantum dalam deskripsi berikut, tetapi kami mengumpulkan informasi Anda saat Anda menggunakan fitur atau layanan tersebut, kami akan menjelaskan konten, cakupan, dan tujuan pengumpulan informasi tersebut kepada Anda melalui [notifikasi situs web, notifikasi telepon, notifikasi perangkat lunak interaktif chat, notifikasi offline, dll.] untuk mendapatkan persetujuan Anda.
1. Informasi yang Anda Berikan kepada Kami
1.1 Membuat dan memelihara akun layanan Anda
Anda perlu mendaftarkan akun layanan platform SANY untuk menggunakan layanan platform SANY. Untuk melakukannya, Anda perlu memberikan nama, nomor kontak, dan alamat email Anda; jika Anda adalah pengguna korporat, Anda atau agen Anda perlu memberikan informasi seperti nomor registrasi perusahaan, nomor registrasi, dan narahubung yang ditunjuk. Informasi ini diperlukan agar kami dapat membuat akun untuk Anda. Jika Anda menolak memberikan informasi ini, kami tidak akan dapat membuat akun untuk Anda atau menyediakan layanan platform SANY lainnya.
Jika ada produk SANY yang memungkinkan Anda memberikan informasi pribadi tambahan, Anda dapat memberikan nomor KTP, nomor paspor, dan alamat lengkap Anda agar kami dapat memberikan layanan yang lebih personal. Anda dapat memutuskan apakah akan memberikan informasi tersebut saat mendaftar atau memperbarui informasi pribadi Anda. Kami tidak akan memaksa Anda untuk memberikan informasi tersebut, dan penolakan Anda untuk memberikan informasi tersebut tidak akan memengaruhi penggunaan fungsi dasar platform SANY.
1.2 Memberikan layanan pelanggan
Agar kami dapat menyediakan fitur-fitur tertentu (seperti layanan pelanggan atau pesan pengingat) saat Anda menggunakan platform SANY, Anda juga perlu memberikan informasi kontak, termasuk nomor kontak, narahubung yang ditunjuk, dan nomor kontak, agar kami dapat menghubungi Anda atau perusahaan/organisasi Anda, atau mengirimkan pemberitahuan penting kepada Anda atau perusahaan/organisasi Anda. Jika Anda tidak memberikan informasi tersebut, Anda tidak akan dapat menggunakan fitur-fitur spesifik yang kami sediakan, tetapi hal ini tidak akan memengaruhi akses Anda ke fungsi-fungsi dasar platform SANY.
1.3 Memastikan Anda memiliki akses ke fungsi umpan balik
SANY menyediakan fungsi umpan balik. Jika Anda ingin memberikan umpan balik, Anda mungkin perlu memberikan informasi pribadi Anda agar kami dapat menghubungi Anda dan menanggapi komentar Anda tepat waktu. Jika Anda menolak memberikan informasi tersebut, kami tidak akan dapat memahami dan menanggapi saran atau permintaan Anda tepat waktu, tetapi hal ini tidak akan memengaruhi penggunaan fungsi dasar platform SANY oleh Anda.
1.4 Memberitahukan Anda tentang promosi
Selama Anda menggunakan produk platform SANY, kami dapat mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam aktivitas promosi kami, seperti kuesioner. Jika Anda setuju untuk berpartisipasi dalam aktivitas tersebut, Anda perlu memberikan nomor ponsel, alamat email, dan alamat kontak Anda agar kami dapat menghubungi Anda dan memberikan kuesioner. Jika Anda menolak memberikan informasi di atas, Anda mungkin tidak dapat berpartisipasi dalam aktivitas promosi kami, tetapi hal ini tidak akan memengaruhi penggunaan fungsi dasar platform SANY.
1.5 Menyediakan [layanan pemeliharaan peralatan dan layanan musim apresiasi pelanggan]
SANY menyediakan layanan bernilai tambah, termasuk inspeksi peralatan dan apresiasi pelanggan. Anda mungkin perlu memberikan informasi pribadi Anda, termasuk nomor KTP atau paspor, nomor ponsel, alamat email, dan alamat kontak terperinci. Jika Anda adalah pengguna korporat, Anda juga perlu memberikan informasi seperti nomor registrasi perusahaan atau sertifikat pendaftaran pajak, narahubung dan informasi kontak, serta alamat perusahaan untuk menyediakan layanan bernilai tambah yang disebutkan di atas. Kami juga akan memberi tahu Anda melalui cara lain, termasuk notifikasi situs web, perangkat lunak obrolan, otorisasi offline, dan notifikasi telepon. Jika Anda tidak memberikan informasi tersebut, Anda tidak akan dapat menggunakan [Layanan Perawatan Peralatan dan Layanan Undian Berhadiah Musim Apresiasi Pelanggan] yang kami sediakan, tetapi hal ini tidak akan memengaruhi akses Anda ke fungsi dasar platform SANY.
2. Informasi yang dikumpulkan selama Anda menggunakan produk atau layanan
Untuk memastikan keamanan platform SANY dan akun pengguna, menyediakan produk dan/atau layanan yang lebih baik, dan meningkatkan pengalaman pengguna, kami mungkin perlu mengumpulkan beberapa informasi log dan catatan operasi selama Anda menggunakan produk atau layanan terkait (termasuk penggunaan produk atau layanan terkait dengan akun perusahaan/organisasi Anda).
Informasi atau catatan ini meliputi informasi tentang penggunaan produk atau layanan kami, operasi setelah Anda masuk ke akun Anda (termasuk mengubah kata sandi atau mengubah nomor telepon seluler atau alamat email yang terikat, dan catatan keluhan), kueri penelusuran yang dimasukkan melalui layanan, informasi kejadian perangkat lunak (seperti memulai ulang, pemutakhiran, kesalahan atau kegagalan), alamat Protokol Internet (IP), URL untuk mengakses layanan, jenis browser dan bahasa yang digunakan, informasi tentang mengunduh, memasang atau menggunakan aplikasi dan perangkat lunak seluler, informasi komunikasi dengan perangkat lunak komunikasi, tanggal, waktu dan durasi akses ke layanan, dan informasi penelusuran.
II. Bagaimana kami menggunakan cookie dan teknologi serupa
1. Apa itu Cookie?
Fungsi utama cookie adalah untuk memudahkan Anda menggunakan produk dan/atau layanan situs web kami dan membantu kami menghitung jumlah pengunjung unik. Penerapan teknologi cookie memungkinkan kami menyediakan layanan yang lebih bijaksana dan personal serta memungkinkan Anda memilih opsi layanan tertentu.
2. Cookie yang kami gunakan
Salah satu tujuan utama kuki adalah menyediakan fungsi-fungsi praktis secara efisien. Misalnya, jika Anda menyesuaikan halaman platform SANY atau menggunakan beberapa layanan platform SANY, kuki akan membantu Anda menampilkan informasi Anda pada kunjungan berikutnya dan menyederhanakan proses pencatatan data pribadi Anda (seperti login sekali klik, dll.). Ketika Anda kembali ke halaman beranda platform SANY, informasi yang Anda berikan sebelumnya mungkin akan ditampilkan sehingga Anda dapat dengan mudah menggunakan fitur-fitur yang telah Anda sesuaikan.
Teknologi seperti cookie dan suar web dapat membantu Anda mengoptimalkan pilihan dan interaksi Anda dengan iklan.
Saat kami menjalankan aktivitas terkait produk dan layanan di platform SANY, kami menggunakan suar web untuk mengekstrak cookie di situs web kami.
Kami juga menggunakan cookie atau teknologi pelacakan serupa untuk menganalisis tren, mengelola situs web, melacak perilaku pengguna di situs web, dan mengumpulkan informasi tentang demografi basis pengguna kami secara keseluruhan. Kami mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis untuk menganalisis tren kumulatif dan mengelola situs web kami. Informasi ini dapat mencakup alamat IP, jenis peramban, penyedia layanan internet (ISP), halaman rujukan/keluar, berkas yang Anda lihat di situs web kami (misalnya, halaman HTML, grafik, dll.), sistem operasi, stempel tanggal/waktu, dan/atau data aliran klik.
3. Hapus/Nonaktifkan Cookie
Pada prinsipnya, kami hanya akan mengaktifkan cookie atau teknologi serupa dan mengumpulkan informasi Anda melalui cookie setelah mendapatkan persetujuan tegas dari Anda. Anda dapat mengaktifkan fungsi terkait cookie atau melakukan operasi terkait dengan mengelola cookie atau mengatur preferensi cookie di perangkat lunak peramban umum sebagaimana dijelaskan di bawah ini. Kami akan sepenuhnya mematuhi keputusan Anda terkait cookie dan teknologi serupa.
Beberapa fitur produk dan/atau layanan kami bergantung pada Cookie. Jika Anda menolak atau menghapus Cookie, Anda mungkin tidak dapat masuk atau menggunakan layanan atau fitur yang kami sediakan yang bergantung pada Cookie. Berikut panduan tentang cara menonaktifkan, menghapus, atau mengelola Cookie di perangkat lunak peramban umum:
Microsoft Internet Explorer
Microsoft Edge
Firefox
Google Chrome
Safari untuk macOS
Safari untuk iOS
4. Informasi lebih lanjut tentang Cookie
Untuk informasi lebih lanjut tentang Cookie dan petunjuk tentang cara mengatur browser Anda agar menerima, menghapus, atau menonaktifkan Cookie, silakan lihat [ https://www.sanyglobal.com/privacy/ ]. Anda juga dapat mengunjungi Kebijakan Cookie kami untuk informasi lebih lanjut.
III. Bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda
Ketika kami memenuhi kewajiban Anda berdasarkan Perjanjian Pengguna dan/atau Kontrak Layanan, atau kewajiban hukum kami, atau ketika kami menganggap perlu untuk melindungi kepentingan sah kami atau pihak ketiga, kami akan memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, dengan persetujuan Anda. Kami akan menggunakan informasi pribadi Anda secara ketat sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan versi terbarunya. Informasi pribadi Anda hanya akan digunakan untuk tujuan yang secara tegas dinyatakan pada saat pengumpulan dan dalam lingkup persetujuan Anda. Untuk penggunaan lainnya, kami akan mendapatkan persetujuan Anda terlebih dahulu.
1. Informasi pribadi Anda akan digunakan dalam skenario yang dijelaskan di bagian "Bagaimana kami mengumpulkan informasi pribadi Anda".
2. Informasi pribadi Anda dapat digunakan dalam skenario berikut yang secara langsung atau wajar terkait dengan tujuan yang disebutkan di bagian “Bagaimana kami mengumpulkan informasi pribadi Anda”:
(1) Menyediakan dan meningkatkan produk dan layanan: Kami akan menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk menyediakan dan meningkatkan produk dan layanan yang disediakan oleh kami atau afiliasi, mitra, atau pemasok pihak ketiga tepercaya lainnya, penyedia layanan, atau agen, dan untuk menjalankan operasi bisnis yang diperlukan, seperti mengoperasikan produk atau menyediakan layanan, mengevaluasi, memelihara, atau meningkatkan kinerja produk atau layanan, berpartisipasi dalam aktivitas riset pasar yang terkait dengan produk dan layanan kami, mengembangkan produk atau layanan baru, dan menyediakan dukungan pelanggan.
(2) Analisis statistik penggunaan produk: Kami dapat mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang penggunaan produk untuk meningkatkan produk dan layanan kami atau produk dan layanan afiliasi, mitra, atau pemasok, penyedia layanan, atau agen pihak ketiga tepercaya lainnya. Selain itu, kami dapat membagikan statistik ini kepada publik untuk menunjukkan tren umum penggunaan layanan kami, tetapi statistik tersebut tidak mengandung informasi apa pun yang dapat mengungkapkan identitas Anda.
(3) Layanan Informasi dan Notifikasi: Platform SANY menyediakan fungsi pesan pengingat. Setelah Anda mengaktifkan fungsi ini, kami akan meneruskan pesan pengingat kepada Anda melalui nomor ponsel atau alamat email Anda. Jika Anda tidak ingin lagi menerima pesan pengingat, Anda dapat berhenti berlangganan fungsi ini dengan mengikuti petunjuk yang tertera di pesan pengingat atau di Platform SANY.
3. Kami dapat melakukan analisis statistik komprehensif atas informasi yang dikumpulkan saat Anda menggunakan berbagai produk SANY, dan membagikan informasi tersebut dengan afiliasi atau mitra bisnis kami berdasarkan izin Anda atau dasar hukum lainnya untuk memenuhi kebutuhan personal Anda dengan lebih baik (misalnya, agar Anda dapat memperoleh rekomendasi yang lebih personal). Anda setuju untuk mengizinkan kami membagikan data yang diperlukan dengan afiliasi atau mitra bisnis kami lainnya guna meningkatkan personalisasi produk atau layanan yang diberikan kepada Anda secara komprehensif.
4. Kami juga dapat melakukan analisis menyeluruh atas data yang dikumpulkan, menentukan keamanan akun dan risiko transaksi Anda berdasarkan kebiasaan transaksi dan perangkat lunak yang umum digunakan, melakukan autentikasi identitas, mendeteksi dan mencegah insiden keamanan, serta mengambil tindakan pencatatan, audit, analisis, atau pembuangan yang diperlukan guna mencegah risiko keamanan seperti situs web phishing, penipuan, kerentanan jaringan, virus komputer, serangan jaringan, intrusi jaringan, dsb., dan meningkatkan akurasi dalam mengidentifikasi pelanggaran hukum dan peraturan atau perjanjian dan aturan terkait produk/layanan, sehingga dapat melindungi hak dan kepentingan sah Anda, pengguna lain, SANY Group, atau perusahaan afiliasi kami.
5. Setiap penggunaan informasi pribadi di luar tujuan yang diungkapkan dalam Kebijakan Privasi ini memerlukan pemberitahuan terpisah dari kami dan persetujuan tegas Anda.
IV. Bagaimana kami menyimpan informasi pribadi Anda
Kami akan menyimpan informasi pribadi yang kami kumpulkan selama periode minimum yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan di sini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan oleh hukum. Setelah periode penyimpanan berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi pribadi Anda.
Apabila produk atau layanan kami menghentikan sebagian atau seluruh layanannya karena alasan khusus, kami akan segera memberitahukan Anda, berhenti mengumpulkan dan memproses informasi pribadi terkait produk atau layanan tersebut, dan menghapus atau menganonimkan informasi pribadi apa pun terkait produk atau layanan yang kami miliki, kecuali jika ditentukan lain oleh hukum dan peraturan.
V. Bagaimana kami membagikan, mentransfer, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada publik
Dalam beberapa kasus, kami mungkin mempercayakan pihak ketiga untuk memproses data pribadi Anda atas nama kami, seperti perusahaan yang mengirimkan pesan teks atau email atas nama kami, atau perusahaan yang menyediakan dukungan teknis atas nama kami, tetapi satu-satunya tujuan mereka menggunakan data pribadi Anda adalah untuk menyediakan layanan atas nama kami.
Terkadang, kami mungkin membagikan beberapa data pribadi dengan afiliasi atau mitra strategis kami agar kami dapat bekerja sama menyediakan produk dan layanan yang Anda minta.
1. Berbagi dengan Afiliasi: Sejauh diizinkan oleh hukum dan peraturan, informasi pribadi Anda dapat dibagikan dengan afiliasi kami untuk mematuhi hukum atau untuk mencegah perilaku apa pun yang merugikan kepentingan, properti, atau keselamatan SANY Group, afiliasi atau mitra kami, Anda atau pengguna lain, atau publik, seperti untuk mencegah penipuan atau aktivitas ilegal lainnya, atau untuk mengurangi risiko kredit. Kami hanya akan membagikan informasi pribadi tersebut sejauh yang benar-benar diperlukan untuk mencapai tujuan di atas. Tanpa persetujuan Anda, afiliasi kami tidak akan menggunakan informasi pribadi yang dibagikan untuk tujuan apa pun selain tujuan di atas.
2. Berbagi dengan Mitra Resmi: Untuk mencapai tujuan yang dijelaskan di sini, beberapa layanan kami akan disediakan oleh mitra resmi. Kami dapat membagikan beberapa data pribadi Anda dengan mitra kami untuk memberikan layanan pelanggan dan pengalaman pengguna yang lebih baik. Mitra resmi kami meliputi:
(1) Penyedia layanan cloud: Beberapa layanan kami bergantung pada platform layanan cloud pihak ketiga, sehingga data bisnis yang relevan akan disimpan pada platform tersebut, dan penyedia layanan cloud pihak ketiga tersebut akan mengumpulkan informasi perangkat dan jaringan Anda;
(2) Penyedia layanan SDK pihak ketiga: Jika Anda menggunakan fungsi penerusan pesan pengingat platform SANY, kami akan menggunakan perangkat pengembangan perangkat lunak (SDK) yang disediakan oleh pihak ketiga untuk mengimplementasikan fungsi-fungsi terkait. Penyedia layanan penerusan pihak ketiga tersebut dapat mengumpulkan informasi perangkat Anda, informasi status ponsel, dan informasi terkait jaringan untuk meneruskan pesan pengingat yang mungkin lebih Anda minati.
Daftar SDK pihak ketiga adalah sebagai berikut:
SDK Google Maps
Pengembang: Google
Data yang Dikumpulkan: Metadata perangkat: Versi OS, nama, model, merek, faktor bentuk, informasi versi dan build Maps SDK for Android, jejak tumpukan, indikator kerusakan, alamat IP, pengidentifikasi Maps SDK, dan peristiwa interaksi peta.
Tujuan Penggunaan:
1) Kumpulkan metadata permintaan untuk memelihara dan meningkatkan layanan Google.
2) Kumpulkan jejak tumpukan dan metrik kerusakan (seperti penghentian abnormal) dari kode SDK pada saat terjadi kerusakan untuk meningkatkan stabilitas SDK dan meningkatkan layanan Google.
3) Kumpulkan alamat IP untuk memahami penggunaan SDK dan meningkatkan layanan Google.
4) Hasilkan dan kumpulkan pengenal pseudonim unik untuk Maps SDK guna mengukur jumlah pengguna SDK aktif harian dan meningkatkan layanan Google.
5) Kumpulkan data interaksi (misalnya, menggeser dan memperbesar peta saat menggunakan Maps Camera API) untuk meningkatkan layanan Google.
SDK Google Firebase
Pengembang: Google
Data yang dikumpulkan:
1) Dapatkan informasi kerusakan aplikasi
2) Mendapatkan perilaku pengguna saat menggunakan Aplikasi
Tujuan Penggunaan:
1) Menganalisis informasi kerusakan, menemukan masalah aplikasi dengan cepat, mengoptimalkan kinerja, dan meningkatkan pengalaman pengguna
2) Menganalisis perilaku pengguna untuk membantu memperjelas arah produk
Layanan Ali mPass
Pengembang: Alibaba Group
Tujuan penggunaan dataset yang dikumpulkan tersedia di https://render.alipay.com/p/c/180021120000000340/index.html?agreementId=AG01000579
3. Jika terjadi merger, akuisisi, atau likuidasi kebangkrutan yang melibatkan pengalihan informasi pribadi, kami akan memastikan bahwa perusahaan atau organisasi baru yang menyimpan informasi pribadi Anda terikat oleh Kebijakan Privasi ini atau mendapatkan otorisasi atau persetujuan Anda dengan cara lain. Jika tidak ada pengalihan informasi pribadi yang terlibat, kami akan memberi tahu Anda sepenuhnya dan menghapus atau menganonimkan semua informasi pribadi yang kami kendalikan. Di dalam perusahaan, dalam akuisisi atau merger sebelumnya, setiap data (termasuk data pengguna) yang dikendalikan oleh entitas yang diakuisisi atau merger akan diproses dan dilindungi sesuai dengan standar dan persyaratan yang sama dengan data milik SANY.
4. Kami akan menandatangani perjanjian kerahasiaan yang sesuai dengan perusahaan, organisasi, dan individu mana pun yang kami beri informasi pribadi, yang mengharuskan mereka untuk menggunakan informasi pribadi hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini dan untuk mengambil tindakan kerahasiaan dan keamanan yang sesuai untuk memproses informasi pribadi.
5. Kami akan menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Kami tidak akan mengungkapkan informasi pribadi Anda kecuali kami memiliki persetujuan atau otorisasi tegas dari Anda, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Kami hanya akan mengungkapkan informasi pribadi Anda sebagai tanggapan atas hukum, panggilan pengadilan, atau proses hukum lainnya, litigasi, atau permintaan wajib dari instansi pemerintah. Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada publik jika kami meyakini dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak-hak kami, keselamatan Anda atau orang lain, menyelidiki penipuan, atau menanggapi permintaan pemerintah.
VI. Bagaimana kami melindungi informasi pribadi Anda
1. Untuk memastikan keamanan informasi Anda, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar dan diperlukan secara teknis berdasarkan perkembangan terkini untuk melindungi informasi Anda, serta menerapkan langkah-langkah fisik, teknis, dan administratif untuk mengurangi risiko kehilangan data, penyalahgunaan, atau akses, pengungkapan, atau pengubahan tanpa izin. Langkah-langkah ini mencakup, namun tidak terbatas pada, enkripsi lapisan transport, firewall dan penyimpanan terenkripsi, kontrol akses fisik, dan kontrol akses informasi. Untuk tujuan ini, kami telah menetapkan prosedur keamanan untuk melindungi informasi Anda dari akses dan pencurian tanpa izin. Semua data pribadi dienkripsi dan dilindungi oleh firewall profesional.
2. Untuk melindungi informasi Anda, kami telah menetapkan sistem, proses, dan organisasi yang relevan untuk memastikan keamanan informasi. Khususnya, kami secara ketat membatasi personel yang memiliki akses ke informasi Anda dan mewajibkan mereka untuk mematuhi kewajiban kerahasiaan.
3. Saat menggunakan layanan kami, harap jaga keamanan akun dan kata sandi Anda. Kami akan menggunakan akun dan kata sandi Anda untuk mengidentifikasi Anda. Mengungkapkan akun dan kata sandi Anda kepada orang lain dapat mengakibatkan hilangnya informasi Anda atau konsekuensi hukum yang merugikan. Jika akun dan kata sandi Anda telah atau akan diungkapkan karena alasan apa pun, Anda harus segera menghubungi kami setelah mengetahui pengungkapan tersebut agar kami dapat mengambil tindakan yang tepat untuk mencegah atau mengurangi kerugian yang diakibatkannya.
4. Jika terjadi kebocoran informasi pribadi atau insiden keamanan lainnya, kami akan memulai prosedur respons darurat untuk mencegah situasi memburuk dan memberi tahu Anda melalui penerusan pemberitahuan atau pengumuman.
5. Internet tidak 100% aman. Kami akan berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan atau menjamin keamanan informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami. Kami akan menanggung tanggung jawab yang sesuai atas segala kerugian terhadap hak dan kepentingan hukum Anda yang disebabkan oleh akses tanpa izin, pengungkapan publik, manipulasi, atau penghancuran informasi akibat kerusakan pada fasilitas perlindungan fisik, teknis, atau manajemen kami.
VII. Hak Anda terkait data pribadi Anda
Kami menghormati hak Anda terkait data pribadi Anda. Berikut adalah hak-hak hukum Anda dan bagaimana kami akan melindunginya.
1. Hak untuk mendapatkan informasi: Dengan menerbitkan Kebijakan Privasi ini, kami memberi tahu Anda bagaimana kami memproses data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk memastikan transparansi dalam cara kami menggunakan informasi Anda.
2. Hak Akses: Anda dapat mengakses atau menanyakan data pribadi Anda melalui antarmuka produk atau layanan kami. Ini termasuk masuk ke akun Anda kapan saja melalui halaman produk dan mengakses data pribadi terkait akun Anda, seperti informasi dasar, riwayat operasi, penyimpanan, dan riwayat unduhan. Anda juga dapat menelusuri informasi tentang penggunaan produk atau layanan Anda kapan saja, misalnya, Anda dapat mengakses riwayat penelusuran di peramban Anda. Jika Anda tidak dapat mengakses atau menanyakan data pribadi Anda sendiri, atau mengalami masalah dalam menjalankan hak akses Anda, Anda dapat menghubungi kami menggunakan informasi kontak yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini untuk meminta akses. Kami akan segera memproses dan memberikan umpan balik sesuai dengan hukum dan peraturan.
Anda dapat menanyakan dan mengakses data pribadi Anda melalui cara berikut: [sales@sanyglobal.com]
3. Hak untuk Koreksi: Jika Anda menemukan bahwa informasi pribadi yang kami proses tentang Anda tidak benar atau tidak lengkap, Anda berhak meminta kami untuk melakukan koreksi atau penambahan. Anda dapat langsung mengoreksi atau mengubah sebagian informasi pribadi Anda pada halaman fungsi produk atau layanan yang relevan. Jika Anda tidak dapat mengubah sebagian informasi pribadi Anda sendiri, Anda juga dapat menghubungi kami menggunakan informasi kontak yang diungkapkan dalam Kebijakan Privasi ini untuk meminta koreksi atau penambahan. Kami akan segera memproses dan memberikan umpan balik sesuai dengan hukum dan peraturan.
Anda dapat mengoreksi data pribadi Anda dengan menghubungi: [sales@sanyglobal.com]
4. Hak Penghapusan: Anda dapat langsung menghapus informasi spesifik yang Anda kirimkan, seperti informasi pribadi, nama pengguna, dll., melalui akun Anda di antarmuka produk. Jika kami mengumpulkan atau menggunakan informasi pribadi Anda yang melanggar perjanjian dengan Anda, Anda juga dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini untuk meminta penghapusan. Kami akan menanganinya tepat waktu dan memberikan tanggapan sesuai dengan hukum dan peraturan.
Anda dapat menghapus/menghapus data pribadi Anda dengan menghubungi: [sales@sanyglobal.com]
5. Pembatalan Akun: Kami menawarkan layanan pembatalan akun, yang memungkinkan Anda membatalkan akun melalui antarmuka produk. Setelah Anda memilih untuk membatalkan akun, kami akan menghapus atau menganonimkan semua informasi pribadi Anda yang relevan sesuai dengan hukum dan peraturan, kecuali ditentukan lain oleh hukum dan peraturan. Setelah pembatalan akun, kami tidak akan lagi dapat menyediakan produk atau layanan yang mengharuskan Anda untuk masuk ke akun Anda.
Anda dapat membatalkan akun Anda dengan menghubungi: [sales@sanyglobal.com]
6. Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda berhak meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda. Artinya, kami dapat menyimpan data pribadi Anda tetapi tidak memprosesnya lebih lanjut. Kami hanya akan menyimpan data yang diperlukan untuk menanggapi permintaan Anda di masa mendatang. Anda juga dapat menggunakan hak Anda untuk membatasi pemrosesan dengan menghubungi kami menggunakan informasi kontak yang diungkapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan segera memproses permintaan Anda dan memberikan tanggapan sesuai dengan hukum dan peraturan.
Anda dapat menggunakan hak Anda untuk membatasi pemrosesan dengan menghubungi: [sales@sanyglobal.com]
7. Hak atas portabilitas data: Sejauh diizinkan oleh hukum dan peraturan, Anda berhak memperoleh data pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin. Misalnya, jika Anda memutuskan untuk mengganti penyedia layanan, hak ini memungkinkan Anda untuk memindahkan, menyalin, atau mentransfer data pribadi Anda dengan andal dan aman antara sistem TI kami dan sistem TI mereka tanpa memengaruhi penggunaannya.
Setelah memberikan otorisasi formal, Anda dapat menggunakan hak portabilitas data Anda dengan mengirimkan email ke alamat berikut: [sales@sanyglobal.com]
8. Hak untuk keberatan: Anda berhak untuk keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda oleh SANY Group, meskipun pemrosesan tersebut didasarkan pada kepentingan sah kami, pelaksanaan kewenangan publik, pemasaran langsung (termasuk agregasi data), dan alasan statistik.
Anda dapat menggunakan hak keberatan Anda dengan mengirimkan email ke alamat berikut: [sales@sanyglobal.com]
9. Hak untuk Menarik Persetujuan: Pengumpulan beberapa informasi pribadi dasar diperlukan untuk menjalankan berbagai fungsi bisnis (lihat bagian "Cara Kami Mengumpulkan dan Menggunakan Informasi Pribadi Anda" dalam Kebijakan Privasi ini untuk detailnya). Anda dapat mengubah cakupan persetujuan Anda agar kami dapat terus mengumpulkan informasi pribadi Anda atau menarik persetujuan Anda dengan menghapus informasi, mengubah halaman pengaturan produk atau fitur yang relevan, atau membatalkan akun Anda.
Anda dapat mengubah persetujuan Anda dengan menghubungi: [sales@sanyglobal.com]
Jika Anda tidak ingin menerima iklan komersial dari kami, Anda dapat membatalkannya kapan saja dengan menghubungi: [sales@sanyglobal.com]
Jika Anda membatalkan persetujuan, kami tidak akan dapat lagi menyediakan layanan yang Anda batalkan persetujuannya. Saat Anda membatalkan persetujuan, kami tidak akan lagi memproses data pribadi yang relevan, tetapi keputusan Anda untuk membatalkan persetujuan tidak akan memengaruhi aktivitas pemrosesan data pribadi yang sebelumnya dilakukan berdasarkan otorisasi dan persetujuan Anda.
Hak untuk menolak pengambilan keputusan otomatis: Anda berhak menolak keputusan yang semata-mata didasarkan pada pemrosesan otomatis, termasuk pembuatan profil. Jika keputusan tersebut berdampak signifikan terhadap hak hukum Anda, Anda dapat menolak pengambilan keputusan otomatis dengan mengirimkan email ke alamat berikut: [sales@sanyglobal.com]
10. Kami akan menanggapi permintaan Anda dan mengambil tindakan yang tepat sebagaimana diperlukan.
11. Hak untuk mengajukan keluhan: Anda berhak menghubungi kami menggunakan informasi kontak yang diungkapkan di sini, atau mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di negara Anda tentang pemrosesan data pribadi Anda oleh kami.
Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu 30 hari setelah menerimanya dan berkomunikasi dengan Anda dengan cara yang tepat. Jika diperlukan, kami dapat memperpanjang periode tersebut (hingga 30 hari) dan memberi tahu Anda alasan perpanjangan tersebut dalam waktu 30 hari setelah menerima permintaan Anda. Jika kami memiliki alasan kuat untuk meyakini bahwa tidak ada tindakan yang diperlukan terkait permintaan Anda, kami akan memberi tahu Anda tentang keputusan kami dan memberikan penjelasan dalam waktu 30 hari setelah menerima permintaan Anda. Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami, Anda dapat mengajukan keluhan atau laporan kepada otoritas regulasi di yurisdiksi Anda, atau mengajukan gugatan hukum di pengadilan yang berwenang.
VIII. Bagaimana kami menangani informasi pribadi anak-anak
Produk, situs web, dan layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 16 tahun (atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi Anda). Jika kami sesekali mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak, kami akan menghapus informasi tersebut sesegera mungkin setelah verifikasi. Jika Anda menemukan bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak selama Anda menggunakan platform SANY, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Setelah menerima pemberitahuan Anda, kami akan segera memverifikasi dan menghapus informasi tersebut setelah verifikasi.
IX. Penyedia layanan pihak ketiga dan layanannya
1. Situs web, produk, aplikasi, dan layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web, produk, dan layanan pihak ketiga. Anda dapat memilih untuk mengakses atau menerima situs web, produk, dan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga.
2. Kami tidak mengendalikan kebijakan privasi dan perlindungan data pihak ketiga ini, dan pihak ketiga ini tidak terikat oleh Kebijakan Privasi ini. Harap tinjau dan pahami kebijakan privasi pihak ketiga ini sebelum mengirimkan data pribadi Anda kepada mereka.
X. Bagaimana informasi pribadi Anda ditransfer secara global
1. Karena kami menyediakan produk dan layanan SANY secara global, data pribadi Anda (termasuk jenis informasi yang tercantum di bagian "Cara kami mengumpulkan data pribadi Anda") dapat ditransfer ke yurisdiksi di luar negara/wilayah tempat Anda menggunakan produk, atau diakses dari yurisdiksi tersebut, berdasarkan kebutuhan bisnis global. Misalnya, data yang dihasilkan dan dikumpulkan selama Anda menggunakan platform SANY (termasuk informasi yang tercantum di bagian "Cara kami mengumpulkan data pribadi Anda") akan disimpan di [penyedia layanan cloud atau basis data di Singapura, Frankfurt, Cape Town, Tiongkok, dll.].
2. Ketika informasi pribadi Anda ditransfer ke negara-negara di luar Wilayah Ekonomi Eropa, kami akan memastikan bahwa langkah-langkah perlindungan yang tepat telah diambil. Misalnya:
(1) penerima data pribadi berlokasi di negara atau wilayah yang mendapatkan manfaat dari keputusan kecukupan yang dibuat oleh Komisi Eropa berdasarkan Pasal 45 Peraturan Perlindungan Data Umum (“GDPR”); atau
(2) Telah menandatangani klausul kontrak perlindungan data standar yang disetujui oleh Komisi Eropa berdasarkan Pasal 46 GDPR.
3. Jika langkah-langkah perlindungan yang memadai di atas tidak tersedia, kami akan meminta persetujuan tegas Anda untuk transfer informasi pribadi lintas batas dan menerapkan langkah-langkah keamanan seperti enkripsi atau de-identifikasi untuk melindungi informasi pribadi Anda.
4. Jika Anda ingin mendapatkan salinan Klausul Kontrak Perlindungan Data Standar atau mempelajari lebih lanjut tentang perlindungan yang berlaku terkait transfer data pribadi Anda ke luar Wilayah Ekonomi Eropa, silakan hubungi kami dengan mengirimkan email ke [sales@sanyglobal.com]:
XI. Bagaimana Kebijakan Privasi ini diperbarui
1. Kebijakan Privasi ini dapat direvisi jika terdapat perubahan signifikan. Kami tidak akan membatasi hak-hak Anda berdasarkan Kebijakan Privasi ini tanpa persetujuan tegas dari Anda. Kami akan menampilkan setiap revisi Kebijakan Privasi ini di halaman khusus. Jika Anda terus menggunakan produk atau layanan kami, Anda dianggap telah setuju untuk terikat oleh Kebijakan Privasi yang telah diperbarui dan kebijakan terkaitnya.
2. Untuk revisi besar, kami juga akan memberikan pemberitahuan yang lebih menonjol (termasuk, untuk layanan tertentu, memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun pada Kebijakan Privasi kami dengan memposting di situs web kami).
3. Perubahan besar yang dimaksud dalam Kebijakan Privasi ini termasuk namun tidak terbatas pada:
(1) Model layanan kami mengalami perubahan signifikan. Misalnya, tujuan pemrosesan informasi pribadi, jenis informasi pribadi yang diproses, cara informasi pribadi digunakan, dll.;
(2) Terdapat perubahan signifikan dalam pengendalian, struktur ekuitas, struktur organisasi, dll. Misalnya, perubahan kepemilikan yang disebabkan oleh penyesuaian bisnis, kebangkrutan, merger dan akuisisi, dll.
(3) Perubahan pada entitas utama yang membagikan, mentransfer, atau mengungkapkan informasi pribadi kepada publik;
(4) Terdapat perubahan signifikan pada hak Anda terkait pemrosesan informasi pribadi atau cara Anda menjalankan hak Anda;
(5) Departemen yang bertanggung jawab atas penanganan keamanan informasi pribadi telah berubah, atau informasi kontak atau saluran pengaduan kami telah berubah.
Kebijakan Privasi ini berlaku sejak tanggal pembaruan.
Jika Anda memiliki keluhan atau laporan terkait keamanan informasi jaringan, atau memiliki pertanyaan, komentar, atau saran tentang Kebijakan Privasi ini dan informasi Anda, atau hal apa pun yang terkait dengan Kebijakan Privasi ini atau langkah-langkah privasi SANY, silakan hubungi kami melalui informasi kontak berikut. Kami akan menangani dan memberikan umpan balik secara tepat waktu sesuai dengan hukum dan peraturan:
Alamat : Lantai 3, Pusat Administrasi SANYI, Kota Industri SANYI, Jalan SANYI, Zona Pengembangan Ekonomi dan Teknologi Changsha
Surel: [sales@sanyglobal.com]
Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data (DPO) kami di:
Surel: [sales@sanyglobal.com]
XII. Pemberitahuan Khusus Berdasarkan CCPA
Silakan lihat Lampiran 1.
Lampiran 1: Pemberitahuan Khusus Berdasarkan CCPA
Pemberitahuan Khusus ini, sebagai pelengkap dan bagian integral dari Kebijakan Privasi SANY, berlaku bagi penduduk California (selanjutnya disebut " penduduk California " atau " Anda ") yang mengakses dan menggunakan Platform SANY. Kami mengadopsi pemberitahuan ini untuk mematuhi Undang-Undang Privasi Konsumen California tahun 2018 (" CCPA "). Pemberitahuan Khusus ini terakhir diperbarui pada 30 September 2023.
Pemberitahuan khusus akan menjelaskan kepada Anda:
1. Kategori dan sumber informasi pribadi Anda yang kami kumpulkan dalam 12 bulan terakhir
2. Tujuan pengumpulan informasi pribadi Anda
3. Keadaan di mana kami telah membagikan informasi pribadi Anda untuk tujuan bisnis dalam 12 bulan terakhir
4. Larangan penjualan informasi pribadi
5. Hak Anda Berdasarkan CCPA
6. Prinsip nondiskriminasi
7. Undang-Undang "Shine the Light" California
"Informasi pribadi" yang digunakan di sini mengacu pada informasi yang dapat mengidentifikasi, berkaitan dengan, mendeskripsikan, atau secara wajar dikaitkan atau dihubungkan, baik secara langsung maupun tidak langsung, dengan konsumen atau rumah tangga tertentu. Harap baca Pernyataan Khusus ini dengan saksama sebelum menggunakan produk (atau layanan) kami atau memberikan informasi pribadi kepada kami untuk memahami praktik kami terkait informasi pribadi pelanggan dan perlindungan privasi.
1. Kategori dan sumber informasi pribadi Anda yang kami kumpulkan dalam 12 bulan terakhir
Anda berhak mengetahui kategori informasi pribadi Anda yang mungkin kami kumpulkan dan tujuan spesifik pengumpulan informasi tersebut. Informasi pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda dan sumbernya dalam 12 bulan terakhir adalah sebagai berikut:
(1) Informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami, termasuk:
- Pengenal seperti nama, nomor telepon, alamat email, alamat rumah, dan alamat IP;
- Informasi biometrik: Misalnya, foto profil yang Anda unggah mungkin menyertakan informasi wajah Anda;
- Informasi profesional atau terkait pekerjaan, seperti nama dan posisi perusahaan Anda.
(2) Informasi pribadi yang kami kumpulkan selama Anda menggunakan platform SANY meliputi:
- Informasi aktivitas internet atau jaringan elektronik lainnya: termasuk informasi tentang penggunaan produk atau layanan kami,
Tindakan Anda setelah masuk ke akun Anda (termasuk mengubah kata sandi atau nomor telepon seluler, alamat email, atau catatan keluhan yang terikat), kueri penelusuran yang dimasukkan melalui layanan, informasi kejadian perangkat lunak (seperti memulai ulang, pemutakhiran, kesalahan, atau kegagalan), alamat Protokol Internet (IP), URL untuk mengakses layanan, jenis browser dan bahasa yang digunakan, informasi tentang mengunduh, memasang, atau menggunakan aplikasi dan perangkat lunak seluler, informasi komunikasi dengan perangkat lunak komunikasi, serta tanggal, waktu, dan durasi akses Anda ke layanan dan informasi penelusuran.
2. Tujuan pengumpulan informasi pribadi Anda
Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda terutama untuk:
(1) Membuat dan memelihara akun layanan Anda:
- Kami akan membuat akun layanan untuk Anda menggunakan nama, alamat email, dan nama perusahaan yang Anda berikan serta kata sandi akun yang Anda tetapkan.
- Kami akan menggunakan informasi seperti nomor telepon dan foto profil yang Anda berikan kepada kami dengan cara yang memungkinkan kami meningkatkan data pribadi Anda (misalnya membuat profil) dan memberi Anda layanan yang lebih personal.
(2) Menyediakan layanan informasi dan notifikasi: Platform SANY menyediakan fungsi pesan pengingat. Setelah Anda mengaktifkan fungsi ini, kami akan meneruskan pesan pengingat ke ponsel atau email Anda.
(3) Menyediakan fungsi pertanyaan produk atau layanan: Kami akan menghubungi Anda melalui informasi seperti nama proyek, nomor telepon kantor, alamat email, jenis dan model produk yang diperlukan, kabupaten atau kota (distrik) tempat proyek berada, dan memberi Anda penawaran harga untuk produk yang relevan.
(4) Menyediakan dan meningkatkan produk dan layanan: Kami akan menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk menyediakan dan meningkatkan produk dan layanan yang disediakan oleh kami atau afiliasi, mitra, atau pemasok pihak ketiga tepercaya lainnya, penyedia layanan, atau agen, dan untuk menjalankan operasi bisnis yang diperlukan, seperti mengoperasikan produk atau menyediakan layanan, mengevaluasi, memelihara, atau meningkatkan kinerja produk atau layanan, berpartisipasi dalam aktivitas riset pasar yang terkait dengan produk dan layanan kami, mengembangkan produk atau layanan baru, dan menyediakan dukungan pelanggan.
(5) Memastikan keamanan platform SANY dan akun pengguna serta meningkatkan pengalaman pengguna: Kami akan mengumpulkan beberapa informasi log dan catatan operasi selama penggunaan produk atau layanan terkait (termasuk penggunaan produk atau layanan terkait melalui akun perusahaan/institusi Anda) untuk memastikan keamanan platform SANY dan akun pengguna, menyediakan produk dan/atau layanan yang lebih baik, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Kami juga akan menganalisis informasi yang dikumpulkan secara komprehensif, menilai keamanan akun dan risiko transaksi Anda berdasarkan kebiasaan transaksi dan perangkat lunak yang umum digunakan, memverifikasi dan mendeteksi identitas Anda, dan mengambil langkah-langkah pencegahan insiden keamanan. Pada saat yang sama, kami akan mengambil langkah-langkah pencatatan, audit, analisis, dan pembuangan yang diperlukan sesuai dengan hukum untuk mencegah risiko keamanan dengan lebih baik (termasuk situs web phishing, penipuan, kerentanan jaringan, virus komputer, serangan jaringan, dan intrusi jaringan), mengidentifikasi pelanggaran hukum dan peraturan atau pelanggaran perjanjian dan aturan terkait produk dan layanan dengan lebih akurat, sehingga dapat melindungi hak dan kepentingan sah Anda, kami, atau afiliasi kami.
(6) Melakukan analisis statistik penggunaan produk: Kami dapat mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang penggunaan produk untuk meningkatkan produk dan layanan kami atau produk dan layanan afiliasi, mitra, atau pemasok, penyedia layanan, atau agen pihak ketiga tepercaya lainnya. Kami juga dapat membagikan statistik ini kepada publik untuk menunjukkan tren penggunaan layanan kami secara keseluruhan, dengan ketentuan bahwa statistik ini tidak mengandung informasi apa pun yang dapat mengungkapkan identitas Anda.
(7) Untuk memfasilitasi masukan Anda kepada kami: Kami akan menghubungi Anda berdasarkan informasi pribadi yang Anda berikan dan kumpulkan oleh kami (termasuk nama, nomor telepon seluler, alamat email, alamat, dan komentar Anda) dan memberi tahu Anda tentang tanggapan kami terhadap masukan Anda.
(8) Memberikan Anda kegiatan promosi dan aktivitas interaksi pelanggan: Selama Anda menggunakan produk platform SANY, kami dapat mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam kegiatan promosi kami, seperti kuesioner, aktivitas interaksi pelanggan, dll. Kami akan menghubungi Anda dan mengirimkan kuesioner menggunakan nama, nomor ponsel, atau alamat email yang Anda berikan kepada kami sesuai dengan keinginan Anda.
(9) Menanggapi permintaan penegakan hukum sesuai dengan hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau peraturan pemerintah.
Tanpa persetujuan Anda, kami tidak akan mengumpulkan informasi pribadi apa pun selain yang diungkapkan di sini, kami juga tidak akan menggunakan informasi pribadi yang kami kumpulkan untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas.
3. Keadaan di mana kami telah membagikan informasi pribadi Anda untuk tujuan bisnis dalam 12 bulan terakhir
Anda berhak mengetahui apakah informasi pribadi Anda dibagikan kepada pihak ketiga mana pun. Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan bisnis. Untuk mencapai tujuan bisnis tersebut, kami akan membuat perjanjian dengan pihak ketiga tersebut yang mewajibkan mereka untuk menjaga kerahasiaan informasi pribadi yang kami ungkapkan kepada mereka dan tidak menggunakan informasi pribadi tersebut untuk tujuan apa pun selain memenuhi perjanjian.
Rincian informasi pribadi Anda yang telah kami bagikan dalam 12 bulan terakhir adalah sebagai berikut:
(1) Pengenal:
- Untuk mencegah aktivitas ilegal seperti penipuan dan mengurangi risiko kredit, informasi pribadi Anda dapat dibagikan dengan afiliasi kami.
- Beberapa layanan kami bergantung pada platform layanan cloud pihak ketiga, sehingga data bisnis yang relevan akan disimpan pada platform tersebut, dan penyedia layanan cloud pihak ketiga tersebut dapat mengumpulkan informasi perangkat Anda.
Jika Anda menggunakan fungsi penerusan pesan pengingat platform SANY, kami akan menggunakan perangkat pengembangan perangkat lunak (SDK) yang disediakan oleh pihak ketiga untuk mengimplementasikan fungsi tersebut. Penyedia layanan penerusan pihak ketiga tersebut dapat mengumpulkan informasi perangkat Anda untuk meneruskan pesan yang mungkin lebih Anda minati.
(2) Informasi aktivitas internet atau jaringan elektronik lainnya:
- Untuk mencegah aktivitas ilegal seperti penipuan dan mengurangi risiko kredit, informasi pribadi Anda dapat dibagikan dengan afiliasi kami.
Beberapa layanan kami bergantung pada platform layanan cloud pihak ketiga, sehingga data bisnis yang relevan akan disimpan di platform tersebut. Penyedia layanan cloud pihak ketiga tersebut dapat mengumpulkan informasi terkait jaringan;
Jika Anda menggunakan fungsi penerusan informasi pengingat platform SANY, kami akan menggunakan perangkat pengembangan perangkat lunak (SDK) yang disediakan oleh pihak ketiga untuk mengimplementasikan fungsi tersebut. Penyedia layanan penerusan pihak ketiga tersebut dapat mengumpulkan informasi status ponsel dan informasi terkait jaringan Anda untuk meneruskan informasi pengingat yang mungkin lebih Anda minati.
4. Larangan penjualan informasi pribadi
Anda berhak mengetahui apakah informasi pribadi Anda telah dijual. CCPA mendefinisikan "penjualan" sebagai penjualan, penyewaan, pelepasan, pengungkapan, penyebaran, penyediaan, pengalihan, atau komunikasi lain atas informasi pribadi konsumen oleh suatu bisnis kepada bisnis lain atau pihak ketiga, baik secara lisan, tertulis, elektronik, atau lainnya, untuk imbalan uang atau imbalan berharga lainnya.
Kami tidak menjual informasi pribadi. Dalam 12 bulan terakhir, kami tidak menjual informasi pribadi Anda.
5. Hak Anda Berdasarkan CCPA
(1) Hak Anda
Berdasarkan CCPA, Anda memiliki hak-hak berikut:
- Hak untuk mengetahui/mengakses: Memahami bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda dalam 12 bulan terakhir.
- Hak atas portabilitas data: dapatkan salinan informasi pribadi Anda.
- Hak untuk meminta penghapusan: agar informasi pribadi Anda dihapus.
- Hak untuk Memilih Tidak Ikut dalam Penjualan Informasi Pribadi: Kami tidak menawarkan mekanisme untuk memilih tidak ikut serta karena kami tidak menjual informasi pribadi Anda.
(2) Cara menuntut hak
Anda dapat menggunakan hak Anda dengan cara berikut. Setelah kami menerima dan memverifikasi permintaan Anda, kami akan merespons sesuai dengan persyaratan CCPA:
- Hotline bebas pulsa: [0086-4006098318]
- [penjualan@sanyglobal.com]
(3) Melaksanakan hak Anda
Harap diperhatikan bahwa hanya Anda atau orang yang terdaftar di Kantor Sekretaris Negara Bagian California yang Anda beri wewenang untuk bertindak atas nama Anda yang dapat mengajukan permintaan terverifikasi terkait informasi pribadi Anda. Anda juga dapat mengajukan permintaan terverifikasi atas nama anak di bawah umur Anda.
Harap perhatikan bahwa berdasarkan CCPA, kami tidak berkewajiban untuk menanggapi permintaan akses konsumen atau portabilitas data yang sama lebih dari dua kali dalam periode 12 bulan.
Kami dapat menolak permintaan penghapusan Anda jika kami atau penyedia layanan kami perlu menyimpan informasi Anda berdasarkan:
- Untuk mengumpulkan informasi pribadi guna menyelesaikan transaksi, memenuhi ketentuan garansi tertulis atau penarikan produk yang diwajibkan oleh hukum federal, menyediakan barang atau layanan yang Anda perlukan atau harapkan secara wajar sebagai bagian dari hubungan bisnis berkelanjutan dengan Anda, atau dengan cara lain melaksanakan kontrak kami dengan Anda.
- Mendeteksi insiden keamanan yang terkait dengan aktivitas jahat, menipu, curang, atau ilegal; atau menuntut mereka yang bertanggung jawab atas aktivitas tersebut.
- Men-debug produk guna mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan yang mengganggu fungsionalitas yang diinginkan.
- Untuk melaksanakan hak atas kebebasan berekspresi, untuk melindungi kebebasan berekspresi konsumen lain, atau untuk melaksanakan hak-hak lain yang diberikan oleh undang-undang.
- Mematuhi Bab 3.6 (dimulai dengan Bagian 1546) Bagian 2 Judul 12 Undang-Undang Privasi Komunikasi Elektronik California.
- Jika Anda telah memberikan persetujuan untuk berpartisipasi dalam penelitian ilmiah, historis, atau statistik yang bersifat publik atau melalui peninjauan sejawat yang mematuhi semua hukum etika dan privasi yang berlaku dan demi kepentingan publik, dan jika penghapusan informasi tersebut kemungkinan akan mencegah atau secara serius merusak hasil penelitian tersebut.
- Penggunaan internal diizinkan hanya berdasarkan hubungan kami dengan Anda dan jika penggunaan internal tersebut cukup konsisten dengan harapan Anda.
- Mematuhi kewajiban yang dibebankan oleh hukum.
- Menggunakan informasi pribadi Anda secara internal dengan cara yang sah dan sesuai dengan konteks di mana Anda memberikan informasi tersebut.
(4) Menanggapi permintaan Anda
Sebelum menanggapi permintaan Anda, kami mungkin perlu memverifikasi identitas dan keaslian permintaan Anda. Permintaan konsumen yang dapat diverifikasi harus:
- Memberikan informasi yang cukup untuk memungkinkan kami memverifikasi secara wajar bahwa Anda adalah individu yang informasi pribadinya kami kumpulkan atau perwakilan resmi.
- Jelaskan permintaan Anda dengan cukup detail sehingga kami dapat memahaminya, mengevaluasi, dan menanggapinya dengan benar.
Jika kami tidak dapat memverifikasi identitas Anda atau mengakses pengajuan permintaan dan mengonfirmasi bahwa Informasi Pribadi tersebut berkaitan dengan Anda, kami tidak akan dapat menanggapi permintaan Anda atau memberi Anda Informasi Pribadi.
Kami akan menanggapi permintaan Anda yang terverifikasi dalam waktu 45 hari setelah menerimanya. Jika kami membutuhkan waktu lebih lama (hingga 90 hari), kami akan memberi tahu Anda alasan dan periode perpanjangan secara tertulis. Jika Anda adalah pengguna terdaftar, kami akan mengirimkan tanggapan tertulis ke akun terdaftar Anda. Jika Anda bukan pengguna terdaftar, kami akan mengirimkan tanggapan tertulis Anda melalui email atau media elektronik, sesuai pilihan Anda.
Informasi yang kami berikan dalam tanggapan kami hanya akan mencakup periode 12 bulan sebelum diterimanya permintaan Anda yang dapat diverifikasi. Jika kami memutuskan untuk menolak permintaan Anda, kami akan menjelaskan alasan penolakan tersebut dalam tanggapan kami. Untuk permintaan Anda terkait hak portabilitas data, kami akan memilih format yang menyediakan informasi pribadi Anda yang mudah digunakan dan memungkinkan Anda untuk dengan mudah mentransfer informasi tersebut dari satu entitas ke entitas lainnya.
Kami tidak akan mengenakan biaya untuk memproses atau menanggapi permintaan Anda, kecuali jika permintaan Anda berlebihan, berulang, atau jelas-jelas tidak masuk akal. Jika kami memutuskan bahwa kami dapat mengenakan biaya untuk permintaan Anda, kami akan memberi tahu Anda alasan biaya tersebut dan memberikan perkiraan biaya sebelum menanggapi permintaan Anda.
6. Prinsip nondiskriminasi
Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menjalankan hak-hak Anda berdasarkan CCPA. Kecuali jika diatur lain dalam CCPA, kami tidak akan:
(1) Menolak untuk menyediakan barang atau jasa kepada Anda;
(2) Membebankan harga atau biaya yang berbeda kepada Anda untuk barang atau jasa;
(3) Memberikan Anda barang atau jasa dengan tingkat atau kualitas yang berbeda;
(4) Mengambil tindakan diskriminatif lainnya.
Namun, jika kami menawarkan insentif keuangan tertentu yang diizinkan oleh CCPA, insentif tersebut dapat mengakibatkan perbedaan harga, diskon, atau tingkat kualitas. Setiap insentif yang kami tawarkan akan berkaitan secara wajar dengan nilai informasi pribadi yang dikumpulkan dari Anda. Jika kami menawarkan insentif keuangan ini, partisipasi Anda bersifat opsional. Jika Anda memilih untuk berpartisipasi, partisipasi Anda akan tunduk pada ketentuan yang berlaku, dan Anda dapat berhenti berpartisipasi kapan saja.
7. Undang-Undang Cahaya California
Kami tidak akan mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga sehingga mereka dapat langsung memasarkan produk atau layanan kepada Anda.
